医療事務・クリニック受付の志望動機の書き方｜未経験・無資格でも使える例文と、採用ページから材料を集めるコツ

公開 2026年10月22日・最終更新 2026年10月22日

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結論：志望動機は「なぜ医療事務（受付）の仕事か」「なぜその医療機関か」「自分は何ができるか」の3つで組み立てます。2つ目の材料は、応募先の公式採用ページとホームページから集めると、その医療機関にしか書けない志望動機になります。

志望動機は3つの要素で組み立てる

なぜ医療事務・受付の仕事か — 医療機関の窓口として患者さんを支えたい、事務の正確さを生かしたい、など
なぜその医療機関か — 診療科や診療方針、地域、勤務時間、採用ページに書かれた職場の説明など、その医療機関ならではの理由
自分は何ができるか — 接客、電話応対、パソコン入力、お金の管理、正確な事務作業など、これまでの経験から生かせること。勉強中のことがあればそれも

「なぜその医療機関か」は採用ページから集める

応募先の公式採用ページには、医療機関が自分の言葉で書いた情報が載っています。次の点を読み、自分の希望と合うところを1〜2つ選んで志望動機に入れます。

診療科と、どんな患者さんが多いか（小児科、内科、整形外科など）
診療方針や、受付スタッフに求めること
勤務時間・休日（午前午後の2部制、土曜・日曜の診療の有無）
業務の範囲（受付・会計・レセプト・クラーク業務）と、未経験者への研修の説明

採用直行便の医療事務向けページから市区町村を選ぶと、地域の病院・クリニックの公式採用ページを一覧で開けます。市区町村ページでは診療科や土曜・日曜の診療の有無で絞り込めます。

例文（書き方の見本）

以下は組み立て方を示すための見本です。そのまま使わず、自分の経験と応募先の情報に置き換えて書いてください。

未経験・無資格の場合

前職では○年間、販売の仕事で接客とレジ業務を担当し、正確にお金を扱うことと、お客様に分かりやすく説明することを心がけてきました。この経験を、患者さんが最初に接する受付の仕事で生かしたいと考え、医療事務を志望しました。
貴院の採用ページで、未経験の方にも先輩スタッフが業務を一つずつ教える体制があると知り、安心して長く働ける職場だと感じました。また、地域のお子さんの診療に力を入れているという方針に共感しています。
入職後は、受付・会計の業務を早く覚え、レセプトについても勉強を続けたいと考えています。

講座を受講中・受験予定の場合

医療機関の窓口で患者さんを支える仕事に就きたいと考え、現在、医療事務の通信講座で保険の仕組みとレセプトの作成を学んでいます（○月に○○試験を受験予定です）。
貴院は内科と整形外科を標榜され、幅広い年代の患者さんが来院されると採用ページで拝見しました。学んでいる知識を実際の業務で生かし、早く戦力になりたいと考えています。
前職の事務職で身につけたパソコン入力と、期限を守って正確に処理する習慣も、受付・会計業務で生かせると考えています。

医療事務の経験がある場合

これまで○年間、○○科のクリニックで受付・会計とレセプト業務を担当してきました。
貴院の採用ページで、土曜日の診療があり、受付スタッフが会計からレセプトまで一貫して担当すると知り、これまでの経験をより幅広く生かせると考え志望しました。
電子カルテ（○○）の操作経験もあり、入職後は早く業務に慣れ、チームの一員として貢献したいと考えています。

パート希望の場合

子育てと両立しながら、長く続けられる仕事を探しています。貴院の採用ページで午前のみの勤務が可能と知り、平日の午前に安定して勤務できる私の希望と合うと考え応募しました。
前職では事務職として電話応対とデータ入力を担当していました。受付業務で患者さんに丁寧に対応し、決められた時間の中で正確に業務をこなしたいと考えています。

資格の勉強も伝えたいなら

未経験の場合、講座の受講や受験の予定を具体的に書くと、学ぶ意欲が伝わりやすくなります。医療事務の資格・講座については医療事務に資格はいる？いらない？と独学で取れる？の記事にまとめています。

応募は公式採用ページから直接

志望動機ができたら、応募先の採用ページに書かれた方法（応募フォーム・メール・電話）で直接応募します。メールの書き方は医療事務の直接応募ガイドに例文があります。

よくある質問

未経験・無資格だと志望動機で不利になりますか？

医療事務には国家資格・公的資格がなく、「未経験可」「資格不問」で募集している医療機関もあります。未経験の場合は、これまでの仕事で身につけた接客・正確な事務作業・パソコン操作などを、医療事務の仕事にどう生かせるかを具体的に書くと伝わりやすくなります。

「なぜこのクリニックか」が思いつきません。

応募先の公式採用ページやホームページから、診療科、診療方針、通いやすさ、勤務時間、職場の雰囲気の説明など、自分の希望と合う点を探します。紹介会社を通さず直接応募する場合は、医療機関自身が書いた情報をもとに書けるのが強みです。

パート希望の志望動機は何を書けばいいですか？

勤務できる曜日・時間帯と、その医療機関の診療時間とが合う理由を書き、長く続けられることを伝えます。子育てや家庭との両立が理由の場合も、無理なく続けられる働き方であることを前向きに書きます。

次の職場は、公式採用ページから直接応募

採用直行便は、全国の病院・クリニックが自ら公開している公式採用ページを、市区町村・診療科・最寄り駅から探せる無料のサイトです。会員登録は要りません。紹介会社を通さずに応募すると、採用する医療機関に紹介手数料の負担がかかりません。

医療事務向け：都道府県から探す地図・駅から探す直接応募の進め方

この記事は一般的な情報提供です。制度・料金・サービス内容は変わることがあります。手続きや申し込みの前に、必ず各機関・各社の公式情報をご確認ください。